Langkah-langkah menganalisa kasus:
Mendefinisikan kasus atau issue (melakukan pembatasan masalah).
Menganalisa data kasus.
Mengeneralisasikan alternatif lain.
Kriteria penyeleksian keputusan.
Menganalisa & mengevaluasi alternatif.
Memilih alternatif yang lebih disukai.
Mengembangkan tindakan (implementasi perencanaan).

Problem Statement (perumusan masalah) harus jelas
Untuk menentukan apa yang menjadi pokok permasalahan dibutuhkan informasi lebih lengkap. Coba gunakan kata tanya dan kemudian jawablah;
Masalah apa yang nampak disini?
Bagaimana saya bisa mengetahui bahwa ini adalah masalahnya?
Issue atau masalah apa saja yang harus segera dihubungkan/ dikaitkan?
Dalam mengidentifikasi issue bedakan antara kepentingan dengan kebutuhan mendesak, (note: issue yang penting akan memiliki dampak yang significant ; profitabilitas, pengaruh strategi, sumber keuntungan).

Menganalisa Data Kasus
Dalam melakukan analisa data, Anda sebaiknya mencoba untuk menjawab pertanyaan berikut ini:
Mengapa issue tadi bisa muncul? Sumber, orang, proses.
Sekarang, dimana letak permasalahannya dengan framework yang sudah ada?
Siapa saja yang terpengaruh dalam kasus ini?
Dorongan dan kesempatan seperti apa secara implisit muncul dalam kasus ini?
Informasi apa saja yang Anda peroleh? Anda harus melihat lebih dalam informasi tadi dan buat keputusan yang dianggap relevan dengan masalah yang diidentifikasi tadi?

Generating Alternative
Pada bagian ini, membolehkan adanya perbedaan cara untuk memecahkan masalah
Realistis
Pilihan sebaiknya saling menguntungkan, dan tidak terjadi dalam waktu yang bersamaan.
Tidak mengambil keputusan sebelum melakukan investigasi lebih jauh
Tidak melakukan apapun termasuk mengubah keputusan strategi bisnis, namun dapat menggunakan alternatif lain, dengan mempersiapkan rekomendasi yang benar.
Menghindari the meat sandwich
Simpan dalam pikiran, karena alternative pilihan butuh untuk diimplementasikan beberapa point.
Pilihan telah diidentifikasi, evaluasi-lah dan pilih satu kebutuhan yang sangat diperlukan untuk sampai pada keputusan.
I get this information from my lecturer; Mr. Arif . thank you.