Saya rasa ini sebuah inovasi yang
dilakukan bagian research and development sebuah perusahaan dimana satu sisi
sebuah riset dikombinasikan dengan marketing, promosi, sekaligus branding,
bagaimana tidak melalui cara ini perusahaan bisa mendapatkan sejauh mana gambaran
atau potret customer atau pelanggan yang dimiliki, baik mereka yang memberikan
opini atau testimony positif atau negative. Dan disisi lain dengan testimony pelanggan
ini mampu mendapat reward atau penghargaan berupa rekor muri.
Inilah cara yang
dilakukan oleh sebuah pusat beauty atau pusat kecantikan Larissa Aesthetic
Center, guna mewujudkan cita– cita menjadi top of mind pusat kecantikan, Larissa Aesthetic Center melaksanakan
sebuah program yaitu Larissa Mendengar yang bertajuk Kontes Testimoni
Pelanggan. Progam Larissa Mendengar ini merupakan program kepedulian kepada
pelanggan. Selain itu, progam ini juga diadakan untuk menyerap aspirasi,
masukan kritik dan saran membangun bagi Larissa, dan untuk meningkatkan
kualitas layanan menjadi semakin baik.
Kontes Testimoni Pelanggan
Larissa Aesthetic Center yang dilaksanakan secara nasional serentak di 23
cabang Larissa Aesthetic Center dengan periode waktu 10 November 2014 sampai 31
Desember 2014. Namun hanya dalam kurun waktu 50 hari terhitung sejak tanggal 10
November 2014 sampai 28 Desember 2014, telah mencapai 51.788 testimoni dan
berhasil memecahkan rekor MURI. Rekor tersebut diberikan kepada LARISSA
AESTHETIC CENTER atas rekor Pemrakarsa dan Penyelenggara “Pengumpulan Testimoni
Pelanggan Terbanyak, 50.000 Testimoni” diserahkan oleh Paulus Panka kepada
Christina Larissa Hadinata dan Sherly Hapsari Hadinata.
Owner Larissa Aesthetic Cente Sherly Hapsari Hadinata bilang, bangga
atas pencapaian Larissa dalam memecahkan rekor MURI untuk kesekian kalinya. Sherly
menambahkan Kontes Testimoni Pelanggan ini adalah salah satu concern Larissa Aesthetic Center yang
bertajuk Larissa Mendengar. Aspirasi pelanggan yang tertuang dalam Kontes
Testimoni Pelanggan Larissa Aesthetic Center merupakan pengalaman istimewa para
pelanggan saat mendapatkan pelayanan, perawatan, maupun pembelian produk dari
Larissa Aesthetic Center. Setelah pencatatan Rekor MURI Testimoni Larissa
sukses, selanjutnya Larissa akan mengundi pemenang Kontes Testimoni pada
tanggal 12 Februari 2015 bertepatan dengan acara Pengundian Gebyar Larissa .
Seperti yang dialami oleh Christyan, anggota TNI Yonif 413 Magelang, yang merasa puas mendapatkan layanan
di Larissa Aesthetic Center cabang Magelang, Christyan mengapresiasi pelayanan
dari dokter dan customer service Larissa Aesthetic Center yang baik dan ramah.
Lain halnya pengalaman Siti Nurjanah, salah satu pelanggan setia Larissa
Aesthetic Center cabang Klaten. Ibu Nana sangat menyukai produk Larissa karena
produk Larissa aman untuk ibu hamil dan menyusui, seperti yang dibuktikan oleh
ibu Siti Nurjanah sendiri bahwa beliau telah memakai produk Larissa sebelum
hamil, dan tetap menggunakannya selama hamil sampai dengan melahirkan dan masa menyusui. “Alhamdulillah tidak ada efek samping, ASI
tetap lancar, bayi sehat dan kulit wajah tetap sehat dan tidak
bermasalah.“
Larissa juga mengangkat konsep We Are Family
dengan menyediakan perawatan yang tepat untuk seluruh anggota keluarga dari
generasi ke generasi. Hal ini dibuktikan oleh pengalaman Deta, siswi kelas IX
SMP Negeri 8 Yogyakarta, dan mamanya. Deta dan mamanya adalah pelanggan setia
Larissa Aesthetic Center. “Saya cocok memakai produk - produk Larissa dan
facial bio-light dari Larissa, membuat wajah saya cerah dan saya makin percaya
diri karena bebas jerawat,” ungkap Deta, siswi berprestasi yang menjadi duta
sekolah yang dipilih oleh Larissa. Deta dan mamanya juga secara kompak mengakui
bahwa perawatan yang disediakan Larissa sangat komplit dan sangat terjangkau,
facial yang tidak sakit dan tidak berbekas, serta pelayanan yang sigap dan
ramah.
Pengalaman yang sama juga
dirasakan oleh Dwi Anik, seorang pengajar yang menggemari perawatan
Microdermabrasi dari Larissa Aesthetic Center. Ibu Dwi biasa melakukan treatment
tersebut di Larissa Aesthetic Center cabang Tegal. Ibu Dwi mengungkapkan bahwa
treatment Microdermabrasi dapat mengecilkan pori–pori kulit wajah
sehingga beliau terlihat semakin cantik. Larissa juga
menggunakan media social Twitter, Facebook, Instagram, dan Website untuk
mempermudah para pelanggan menyampaikan aspirasi dan pengalaman menarik mereka
kepada Larissa. Berdasarkan dari pengalaman menyenangkan yang dirasakan oleh
para pelanggan Larissa, maka tidak salah bila Larissa Aesthetic Center amat
dicintai oleh pelanggan setianya.
6 Comments
2015715dongdong
BalasHapusabercrombie kids
louis vuitton outlet
true religion outlet
jordan 9
prada outlet
tod's shoes
concords 11
abercrombie store
ray bans
abercrombie & fitch
cheap jerseys
oakley sunglasses outlet
louis vuitton outlet
hollister clothing store
coach factory outlet
fendi bags
ray ban uk
true religion
tods shoes
christian louboutin
coach canada outlet
michael kors handbags
celine
louis vuitton
michael kors
abercrombie
timberlands
oakley sunglasses outlet
louis vuitton handbags
timberland boots
gucci outlet online
burberry scarf
jordan 8s
marc jacobs handbags
oakley sunglasses cheap
coach outlet
shijun 7.18
BalasHapusgucci outlet online
chanel handbags
toms shoes
timberland outlet
coach outlet
ralph lauren outlet
louis vuitton
celine bag
jeremy scott adidas
mulberry bags
ray ban aviators
fake watches
louis vuitton outlet
nike air jordan pas cher
louis vuitton
michael kors uk
jordan 6 retro
louis vuitton
michael kors outlet
louis vuitton uk outlet
louis vuitton handbags
fitflops outlet
abercrombie
michael kors outlet
concord 11
coach outlet
chanel outlet online
ray ban glasses
cheap jerseys wholesale
adidas wings
abercrombie store new york
jordan retro 5
louis vuitton handbags
jordan shoes
coach outlet online
cheap chanel handbags
nike air max
louis vuitton
michael kors handbags
coach outlet
20151027 junda.
BalasHapusOakley Vault Outlet Store Online
Coach Factory Handbags Outlet Store
michael kors outlet
timberland boots for women
Hollister uk
cheap uggs
uggs australia
burberry outlet
Buy Kobe Shoes Online Discount
oakley sunglasses,oakley vault,prescription sunglasses,polarized sunglasses,aviator sunglasses,spy sunglasses,oakleys,oakley canada,cheap oakley sunglasses,oakley frogskins,oakley holbrook,cheap sunglasses,wayfarer sunglasses,oakley standard issue,fake oakleys,oakley glasses,oakley.com,oakley prescription glasses,oakley goggles,sunglasses for men,oakley gascan,oakley store,oakleys sunglasses
ugg boots
michael kors outlet
michael kors outlet online
coach factory outlet
coach outlet store online
Louis Vuitton Bags On Sale
michael kors handbags
michael kors outlet
Abercrombie & Fitch Factory Outlet
Canada Goose Jackets Outlet Online Sale
abercrombie
ugg boots sale
Coach Factory Outlet Stores 70% off
Authentic Louis Vuitton Belts Outlet Store
coach canada
louis vuitton outlet
Jordan 13 Shoes For Sale
Jordan 8 Bugs Bunny
ugg boots sale
michael kors outlet sale
J.J. Watt will have to wait until nfl jerseys store next season to make a serious run at an unprecedented fourth NFL Defensive wholesale nfl jerseys Player of the Year award.
BalasHapusThe league's dominant defensive Nike Air Max 2015 Shoes force re-injured his back during Houston's NFL Jerseys Week 3 loss to the New England Patriots, NFL Network Insider Ian Nike Air Max 90 Rapoport reported cheap nfl jerseys Tuesday, according to multiple sources with direct knowledge of the situation.
The Texans will be re-signing veteran defensive end Nike Roshe Run Antonio Smith for depth, Nike Free Run a source informed of the one-year agreement has told Mike Garofolo.
ray ban sunglasses
BalasHapusmichael kors handbags
soccer jerseys
coach factory outlet
fitflops
nike roshe run
cheap jordans
tiffany and co
coach factory outlet
tods outlet
chanyuan2017.02.18
jordan shoes
BalasHapussupreme
yeezy shoes
nike lebron 16
supreme clothing
golden goose outlet
louboutin
curry 6
air max 90
converse outlet store